Zapošljavanje

OPERATIONS MANAGER
(Voditelj operacija) – m/ž – više djelatnika

Izvrstan si kandidat ako:

– Imaš minimalno 3 godine radnog iskustva u operativnom provođenju putovanja i turističkih proizvoda
– Poznaješ „fiziku posla“ dobavljača servisnih usluga kao što su restorani, prijevoznici, atrakcije, vodiča i znaš gdje su najveći izazovi
– Poznaješ mnoge destinacije u Europi, posebno u regiji kao i najbolje dobavljače u njima
– Voliš raditi na terenu sa ljudima i svladavati izazove u hodu
– Uz engleski jezik poznaješ i lokalne jezike regije
– Ti je korištenje MS Office paketa nešto što se podrazumijeva
– Imaš vozačku dozvolu B kategorije i aktivan si vozač

Što ćeš raditi:

– Brinuti se da očekivanja klijenata u svakom trenutku budu nadmašena
– Ugovarati sve servisne usluge (na razini regije i lokalno)
– Kontrolirati kvalitetu usluge kroz osobno iskustvo i anketu klijenata, te uz svoj osmijeh, osiguravati da i partneri sa osmijehom dočekuju i uslužuju naše klijente
– Sudjelovati ćeš u planiranju i kreiranju novih programa
– Prenositi ćeš iskustva klijenata natrag u tvrtku kako bi se kontinuirano poboljšavala usluga
– Biti ćeš podrška prodajnom i produkcijskom timu

Uvjeti zaposlenja:

– Ugovor na neodređeno vrijeme sa probnim rokom
– Proaktivna i pozitivna radna sredina
– Primanja usklađena sa radnim iskustvom i doprinosom tvrtki
– Mogućnost napredovanja
– Odgovornost prema direktoru prodaje i marketinga i Upravi društva

Mjesto rada:

– Zagreb, Pula, Ljubljana

Kandidati s kvalitetnim prijavama i traženim kompetencijama biti će uključeni u selekcijski proces.
Ako si zainteresiran, molimo da nam dostaviš svoju prijavu i životopis najkasnije do 30.11.2018. godine putem linka/ e-maila: posao@btravel.pro